Maintenance
La maintenance M.I.T.S est organisée en 3 domaines :
Les interventions sur demande client
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Elles sont généralement déclenchées par nos clients ou prospects et font intervenir notre service technique sur les installations
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Une analyse à distance détaillée est abordée afin de cibler parfaitement le problème
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Un planning est fixé dans la foulée en fonction de l’urgence et des organisations mutuelles
Les entretiens programmés
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Ils sont organisés par notre service technique « terrain » qui connaissent les installations concernées
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Pour cela, un audit est généralement effectué une à deux fois par an, ce qui permet une meilleure maîtrise des coûts
Les contrats de maintenance
- Les clients concernés font l’objet de toutes les attentions quant aux risques et aux coûts qu’ils engendrent.
- Nous informons nos clients par mail des échéances à effectuer ainsi que les temps d’intervention qu’ils demandent.
- Des formations sont apportées en fonction des défaillances observées
A chaque issue d'intervention, un compte-rendu vous est livré avec les actions connues à programmer sur la prochaine intervention.