Entretien
La maintenance M.I.T.S est organisée en 3 domaines :
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Les interventions sur demande client
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Elles sont généralement déclenchées par nos clients ou prospects et font intervenir notre service technique sur les installations
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Une analyse à distance détaillée est abordée afin de cibler parfaitement le problème
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Un planning est figé dans la foulée en fonction de l’urgence et des organisations mutuelles
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Les entretiens programmés
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Ils sont organisés par notre service technique « terrain » qui connaissent les installations concernées
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Pour cela un audit est généralement effectué de une à deux fois par an, ce qui permet une meilleure maîtrise des coûts
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Les contrats de maintenance
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Les clients concernés font l’objet de toutes les attentions quant au risque et aux coûts qu’ils engendrent. Nous informons nos clients par mails des échéances à effectuer ainsi que les temps d’intervention qu’ils demandent. Des formations sont apportées en fonction des défaillances observées
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A chaque issus des interventions, un compte rendu vous est rendu avec les actions connues à programmer sur la prochaines intervention.